为了不断提高游客安全水平，为游客创造一个安全、宁静的环境，5年6月2024日至XNUMX日，马拉喀什-萨菲地区的导游在马拉喀什-萨菲地区组织了集中急救培训。棕榈广场酒店。该计划是马拉喀什-萨菲地区导游协会、地区旅游理事会 (CRT)、非政府组织 Sauveteurs Sans Frontières (SFF)、摩洛哥协调组织及其合作伙伴 Himaya 之间牢固合作的成果，旨在装备导游具备在旅行期间快速应对医疗紧急情况所需的技能。
在山地救援专业医生和急救专家团队的监督下，培训涵盖理论和实践两个方面，特别强调轻伤和重伤的处理：割伤、烧伤、窒息和心脏病，特别是在地区山区和沙漠等交通不便的地方。还强调了以冷静和有条理的方式做出反应的能力，因为这可以在危急情况下发挥重要作用。
来自各地的大批导游参加了本次培训，他们对急救在日常工作中的重要性表示了浓厚的兴趣。对于他们中的许多人来说，这种培训增强了他们的安全感和处理有时远离医疗基础设施的地区的紧急情况的能力。 “这一举措让我们作为导游，在面对可能出现的医疗紧急情况时更有信心，这有助于提高我们的旅游服务质量，”一位参与者表示。
对于马拉喀什-萨菲地区导游协会主席 Salah OUAHLI 来说，与 Sauveteurs Sans Frontières 的富有成果的合作完全符合旨在加强旅游业安全标准的更广泛战略。这种做法不仅让游客，无论是本地游客还是外国游客，都安全，也让每位游客的体验更丰富、更人性化、更安心。
对于马拉喀什-萨菲地区旅游理事会主席哈米德·本塔哈来说，这一举措不仅仅是简单的技术培训。 “我们的导游与旅游和酒店行业的其他工作人员一样，首先是出于对人们的热爱。他们关心他人、体验、安全和服务，因为这很重要。这对我们的客户很重要，因此对我们也很重要。摩洛哥的热情好客体现了这一理念。我们的导游不仅陪伴游客，还创造人与人之间的联系，关心我们的客人并确保他们的住宿安全而愉快。 »
Bentahar 还强调，这次培训是 Bahja 运动的一个组成部分，该运动是由 CRT 在摩洛哥国家旅游局 (ONMT) 的支持下发起的一项举措：“Bahja 体现了我们城市的灵魂和我们热情好客的理念……。我们的导游是这种生活乐趣的大使，这种生活乐趣体现了多样性、创造力和热情，激励着所有在该行业工作的人。他们责任重大，必须接受良好的培训，不仅要提供优质的服务，还要在必要时进行有效干预。 »
非政府组旅游部门重视急救的重要性。正如摩洛哥 SSF 协调员塔里克·穆尼姆 (Tarik Mounim) 所解释的那样：“SSF 的使命是为世界各地处于危险中的人们提供援助。我们的座右铭是“拯救生命，就是拯救人类”，这是我们承诺的核心。 SSF 的三个字母概括了我们的主要目标：拯救、治愈、培训。拯救更多生命，治愈疾病以服务他人，并通过训练变得更强大、更高效。 »
最后，参加本次培训的导游们对所学到的技能表示满意，并表示希望今后能看到更多此类培训。地区旅游理事会鼓励该行业的所有利益相关者投资于类似的举措，以保证为游客提供最高标准的安全、舒适和热情好客，同时尊重摩洛哥热情好客的传统。
